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Trattamento Dati Personali

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FARMACIA CIATO S.A.S. DEL DOTT. SEBASTIANO CIATO
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2. Definizioni

Dati personali trattabili: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome (cognome), un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (email) o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di un sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati comunicati dall’interessato: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a evaderne richiesta, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

3. Finalità dei trattamenti cui sono destinati i dati personali

a) Navigazione sul sito web senza profilazione e marketing

Dati trattati:

  • dati di navigazione;
  • cookie tecnici: si veda cookie policy.

Base giuridica del trattamento:
legittimo interesse del titolare del trattamento [art. 6, par. 1 lett. f) e considerando 47 del GDPR].

Durata del trattamento e periodo di conservazione dei dati:

  • dati di navigazione: massimo 2 mesi;
  • cookie tecnici: si veda cookie policy.

Destinatari:

  • Persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile del trattamento
  • responsabili del trattamento (art. 28 del Reg. UE 2016/679)
  • l'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso gli archivi del titolare del trattamento. I dati personali non saranno trasferiti ad altri soggetti né diffusi senza il consenso dell’interessato

I dati personali non saranno trasferiti ad altri soggetti né diffusi senza il consenso dell’interessato.

b) Profilazione web dell’utente

Dati trattati:

  • dati di navigazione;
  • cookie di profilazione: si veda cookie policy.

Base giuridica: consenso dell’interessato [art. 6, par. 1 lett. b) GDPR].

Durata: dati di navigazione massimo 2 mesi; cookie di profilazione secondo cookie policy.

4. Cookie

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5. Trasferimento dati in Paesi Extra UE

I dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti in Paesi Extra UE. Nel caso si rendesse necessario il trasferimento dei dati verso Paesi Extra UE, questo avverrà nel rispetto dei limiti e delle condizioni di cui agli artt. 44 e s.s. del Reg. UE 2016/679. L’utente potrà ottenere informazioni circa le garanzie per il trasferimento dati scrivendo una mail all’indirizzo online@farmaciaciato.it.

6. Diritti dell’utente - Come esercitarli

L’utente può far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15 (diritto di accesso), 16 (diritto di rettifica), 17 (diritto alla cancellazione), 18 (diritto di limitazione di trattamento), 19 (obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento), 20 (diritto alla portabilità dei dati), 21 (diritto di opposizione), 22 (processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione) del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare all’indirizzo mail online@farmaciaciato.it Ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e la portabilità dei suoi dati. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento ha il diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Per richiedere la cancellazione dei dati utilizzati per l’attività di marketing diretto è sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo online@farmaciaciato.it con oggetto “cancellazione dalle liste pubblicitarie”. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 77 del Reg. UE 2016/679 Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Autorità di controllo www.garanteprivacy.it).

7. Ulteriori informazioni

Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa a propria discrezione e in qualsiasi momento.

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Newsletter e monitoraggio delle comunicazioni email

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Utilizzo dei tracking pixel

Le nostre newsletter possono contenere tecnologie di monitoraggio, denominate tracking pixel, costituite da piccole immagini invisibili inserite nelle comunicazioni email.
Questi strumenti consentono, quando il monitoraggio è autorizzato, di rilevare l’apertura delle email e di raccogliere informazioni relative alle interazioni con le comunicazioni ricevute.

Finalità del trattamento

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

  • Analizzare l’efficacia delle campagne di email marketing.
  • Comprendere quali contenuti suscitano maggiore interesse.
  • Migliorare la qualità e la pertinenza delle comunicazioni inviate.
  • Elaborare statistiche sulle prestazioni delle newsletter.

Base giuridica e consenso

Il trattamento dei dati personali mediante tracking pixel per finalità di analisi delle aperture si basa sul consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), nei casi in cui tale consenso è richiesto.
Gli utenti possono autorizzare il monitoraggio delle aperture attraverso l’apposito collegamento presente nelle comunicazioni email.

Gestione delle preferenze e revoca del consenso

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al monitoraggio delle aperture, utilizzando il collegamento dedicato presente nel footer delle newsletter.
La revoca del consenso al monitoraggio non comporta la cancellazione dall’elenco degli iscritti alla newsletter.
L’utente potrà quindi continuare a ricevere comunicazioni commerciali da Farmacia Ciato anche senza autorizzare il monitoraggio delle aperture.
Resta sempre possibile annullare completamente l’iscrizione alla newsletter attraverso il collegamento “Unsubscribe” presente nelle comunicazioni.

Fornitori e conservazione dei dati

Il monitoraggio delle aperture viene gestito attraverso Shopify Messaging, servizio fornito da Shopify, che tratta i dati per conto di Farmacia Ciato secondo le condizioni contrattuali applicabili.
I dati relativi al monitoraggio vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, secondo i tempi di conservazione definiti dal titolare del trattamento e le caratteristiche tecniche del servizio utilizzato.

Gestione delle preferenze di monitoraggio delle email

Puoi autorizzare o revocare il monitoraggio delle aperture delle nostre newsletter attraverso gli appositi collegamenti presenti nelle comunicazioni ricevute. La revoca del consenso al monitoraggio non comporta la cancellazione dal servizio newsletter.